ChatGPT-annonser för tandläkare: syns när patienter frågar AI

ChatGPT-annonser för tandläkare: patienterna har börjat fråga någon annan

I många år har vägen till en ny tandläkare sett likadan ut: en sökning i Google, en blick på kartan, några recensioner och sedan ett samtal. Den vägen finns kvar, men en ny har tillkommit. Allt fler ställer frågan direkt till en AI-assistent: ”Vilken klinik i min stad är bra på implantat?”, ”Vad bör jag tänka på innan jag gör skalfasader?” eller ”Vilken tandläkare har bra recensioner nära mig?”.

Svaret patienten får är inte en lista med tio blå länkar. Det är ett kort, sammanfattat svar med några få namn. Den klinik som nämns där har en stor fördel. Den som inte nämns finns i praktiken inte i det samtalet.

Det är här ChatGPT-annonser kommer in: betald placering i ChatGPT och i AI-drivna sökningar, där patienter frågar vilken klinik de ska välja. The Goat Group driver redan det här formatet för tandvårdskliniker i USA och tar nu med sig erfarenheten till Europa.

Ett ärligt besked om läget

Tjänsten är ny, och annonsformaten i AI-assistenter utvecklas snabbt. Tillgänglighet, format och målgruppsinställningar kan skilja sig mellan länder och förändras från månad till månad. Vi berättar därför alltid rakt vad som går att göra för just din klinik på din marknad i dag, och vad som är förberedelser inför det som kommer. Vi publicerar inga siffror för tjänsten förrän vi har europeiska resultat som vi kan stå för.

Så arbetar vi

1. Nulägesanalys i AI-sök. Vi undersöker hur AI-assistenter beskriver din klinik i dag, vilka kliniker de nämner för dina viktigaste behandlingar och vilka källor svaren verkar bygga på.
2. Grundarbete på ryktet. AI-svar bygger i hög grad på det som finns om dig på nätet: hemsidan, recensioner, Google Företagsprofilen och omnämnanden. Vi stärker det underlaget, bland annat genom arbete med recensioner och svar på dem.
3. Innehåll som svarar på riktiga frågor. Tydliga sidor per behandling, med sakliga svar på de frågor patienter ställer, gör det lättare för både AI och människor att förstå vad kliniken erbjuder.
4. Kampanjer där formatet finns. Där annonser i ChatGPT och AI-sök är tillgängliga sätter vi upp kampanjer per behandling och område, med budskap som följer reglerna för marknadsföring av vård.
5. Spårning från dag ett. Förfrågningar som kommer från AI-kanaler kopplas till Goat SST, så att de kan följas till bokning och besök precis som alla andra kanaler.
6. Lärande och justering. Vi jämför AI-kanalerna med dina övriga kanaler och flyttar budget dit där bokade patienter kostar minst.

Vad som ingår

• Analys av hur AI-assistenter beskriver din klinik och dina konkurrenter
• Plan för att stärka klinikens rykte i de källor AI-svar bygger på
• Innehåll per behandling som svarar på patienternas vanligaste frågor
• Uppsättning och drift av annonser i ChatGPT och AI-sök där formatet är tillgängligt
• Spårning via Goat SST och rapportering på bokade patienter
• Löpande omvärldsbevakning av nya format och regler

Hur vi mäter: bokade patienter, även från AI

En ny kanal gör det frestande att mäta på nya fåfängemått, som hur ofta kliniken nämns. Det följer vi också, men beslutet fattas på samma grund som för alla andra kanaler. Med Goat SST, vår serverbaserade spårning, följer vi förfrågningar till bokning, besök och accepterad behandling. Uppgifterna anonymiseras på serversidan och hanteras inom EU enligt GDPR. Om ChatGPT-annonser ger bokade patienter till en rimlig kostnad ökar vi satsningen. Om de inte gör det säger vi det.

För vem passar det, och för vem passar det inte

Det passar dig som:

• vill ligga före i en kanal som ännu är ny för de flesta kliniker i Europa
• redan har en stabil grund: en hemsida som tar emot bokningar, bra recensioner och snabb uppföljning av förfrågningar
• erbjuder behandlingar där patienter gärna researchar länge innan de bestämmer sig, som implantat, fasader eller tandreglering
• tar emot internationella patienter som ställer sina frågor på engelska eller andra språk

Det passar inte dig som:

• saknar grunderna. Utan en fungerande hemsida, recensioner och snabb uppföljning ger en ny kanal lite. Börja då hellre med hemsida för tandläkare och Meta- och Google-annonser
• behöver garanterade resultat från första månaden. En ny kanal kräver tålamod och test
• vill lägga hela budgeten på ett enda nytt format

Hur det hänger ihop med resten av systemet

ChatGPT-annonser är inte en ersättning för Google, Meta eller lokal SEO. Det är ett nytt steg i samma kedja. Patienten som får din klinik rekommenderad i en AI-assistent kommer ofta att kontrollera dig på Google, titta på dina recensioner och besöka din hemsida innan hen bokar. Därför måste alla delar hänga ihop. Vår metod, Incubator System, bygger på just det: synlighet, rykte, fångst av förfrågningar, prioritering, uppföljning, bokning, återbesök och rekommendationer i samma system.

Vi har arbetat med 20+ partnerkliniker, bokat 8 000+ patienter och genererat över 4 miljoner euro i intäkter för klinikerna. Våra publicerade kundcase kommer från Rumänien. Ett exempel på hur vi bygger ett varumärke som människor, och därmed också AI-assistenter, pratar om är kundcaset Infinity Digital Dent, med över 10 000 leads och en kommunikation som gått längre än någon annan tandvårdsklinik i Rumänien.

AI-sök i en internationell storstad

I en stad som Stockholm, med många internationella invånare och en hög digital vana, är det rimligt att tro att AI-assistenter blir en viktig väg till nya patienter. Läs mer om marknadsföring för tandläkare i Stockholm.

Nästa steg

Boka ett kostnadsfritt strategisamtal på 30 minuter via kontaktsidan. Vi visar hur AI-assistenter beskriver din klinik i dag och skickar ett skräddarsytt förslag inom 24 timmar. I vår process ser du hur de första fyra veckorna ser ut.