Marknadsföring för tandläkare i Stockholm

Marknadsföring för tandläkare i Stockholm: en stad av många små marknader

Stockholm är Sveriges huvudstad och största stad, och i länet bor över två miljoner människor. För en tandvårdsklinik låter det som en enorm marknad, och det är det. Men i praktiken är Stockholm inte en marknad utan många små. Staden är byggd på öar, delas av vatten och binds ihop av tunnelbana, pendeltåg och broar. Den som bor på Södermalm söker sällan tandläkare i Täby, och den som bor i Huddinge väljer ofta mellan en klinik nära hemmet och en nära jobbet i innerstaden.

Därför fungerar det dåligt att marknadsföra en klinik mot ”hela Stockholm”. Budgeten sprids tunt, annonserna visas för människor som aldrig skulle resa till kliniken och kostnaden per bokad patient stiger.

Stockholm är också en stad där tandläkare utbildas, vid Karolinska Institutet, och där både privata kliniker, kedjor och Folktandvården konkurrerar om samma patienter. Det gör konkurrensen om de breda sökorden hård och gör det ännu viktigare att vara tydlig med vem kliniken är till för.

Hur stockholmare väljer tandläkare

Några mönster som vi tar hänsyn till när vi planerar kampanjer i Stockholm:

• Pendling styr valet. Många väljer tandläkare efter var de arbetar, inte bara var de bor. En klinik nära en stor knutpunkt för kollektivtrafiken kan nå patienter från hela regionen.
• Tid är en bristvara. Tidiga morgontider, lunchtider och sena eftermiddagar är ofta det som avgör. Om det syns i annonsen och på hemsidan blir det en konkurrensfördel.
• Priser jämförs. Tandvården i Sverige har fri prissättning, och många patienter jämför priser och recensioner innan de bokar.
• Många talar engelska i vardagen. Stockholm har många internationella invånare, och en del av dem söker tandvård på engelska. En klinik som bara kommunicerar på svenska når inte dem.
• Förväntningen på digital bokning är hög. Den som inte kan boka eller få svar snabbt går vidare till nästa klinik.

Behandlingar där efterfrågan brukar vara stor

I en storstad med många yrkesverksamma och en stor bredd i åldrar finns efterfrågan inom flera områden: estetisk tandvård som tandblekning och skalfasader, osynlig tandreglering, implantat och protetik samt akuttandvård, inte minst kvällar och helger. Vilka behandlingar som ska drivas först beror på klinikens kompetens, kapacitet och läge, inte på vad som är populärt i allmänhet.

Så skulle vi bygga kampanjerna i Stockholm

1. Definiera upptagningsområdet. Vi utgår från klinikens adress, närmaste stationer och de stadsdelar och kommuner där patienterna faktiskt bor eller arbetar. En klinik på Östermalm har ett annat upptagningsområde än en klinik i Solna, Nacka eller Sollentuna.
2. Kampanjer per behandling och område. Med Google Ads för tandläkare fångar vi sökningar som kombinerar behandling och plats. Meta-annonser når dem som bor eller arbetar i närheten men ännu inte letar aktivt.
3. Svenska och engelska. Separata annonser och landningssidor på engelska för internationella patienter, i stället för en halvhjärtad översättning.
4. Lokal SEO per mottagning. En väl skött Google Företagsprofil, sidor per stadsdel och behandling och en jämn rytm av äkta recensioner. Läs mer om lokal SEO för tandläkare.
5. Snabb uppföljning. En stockholmare som skickat en förfrågan på lunchen har ofta glömt det till kvällen. Automatiska svar inom några minuter gör stor skillnad.
6. Mätning på bokade patienter. Med Goat SST ser vi vilka områden, behandlingar och kanaler som ger bokade patienter, och flyttar budgeten dit.

Vanliga misstag bland kliniker i Stockholm

• En kampanj för hela länet. Annonser som visas i Norrtälje och Södertälje för en klinik på Kungsholmen ger dyra klick och få bokningar.
• Bara breda sökord. ”Tandläkare Stockholm” är dyrt och sällan det bästa sökordet. Kombinationer av behandling och stadsdel ger ofta mer relevanta förfrågningar.
• Ingen engelska. En stor grupp potentiella patienter hittar aldrig fram.
• Samma budskap som alla andra. Stockholmare ser många annonser. Riktiga tandläkare på video, som förklarar sin behandling, sticker ut mer än stockbilder.
• Långsam uppföljning. Konkurrenten ligger ofta en tunnelbanestation bort.
• Mätning på klick. Klick och formulär säger lite om vad en ny patient faktiskt kostar.

Vad vi kan visa, och vad vi inte kan

Våra publicerade kundcase kommer från Rumänien, där vi har arbetat längst. Vi hittar inte på svenska kunder eller svenska siffror. Det vi kan visa är hur vårt system fungerar i konkurrensutsatta marknader. Ett exempel är kundcaset Infinity Digital Dent, där ett starkt personligt varumärke och över 10 000 leads byggdes med video, annonser och uppföljning på nyckeltal. I en storstad som Stockholm är ett tydligt varumärke ett av få sätt att sticka ut utan att tävla med lägsta pris.

Sammantaget har vi över fem års erfarenhet, 20+ partnerkliniker, 8 000+ bokade patienter och över 4 miljoner euro i genererade intäkter för klinikerna. Resultaten beror alltid också på den medicinska kvaliteten och på receptionen.

Nästa steg

Boka ett kostnadsfritt strategisamtal på 30 minuter via kontaktsidan. Vi tittar på din kliniks läge, upptagningsområde och nuvarande marknadsföring och skickar ett skräddarsytt förslag inom 24 timmar.