Marknadsföring för tandläkare i Göteborg

Marknadsföring för tandläkare i Göteborg: älven, stadsdelarna och kranskommunerna

Göteborg är Sveriges näst största stad, med över en halv miljon invånare i kommunen och många fler i regionen runt omkring. Det är en hamn- och industristad med Skandinaviens största hamn, en stor universitetsstad med Göteborgs universitet och Chalmers, och en stad där tandläkare utbildas vid Sahlgrenska akademin. För en tandvårdsklinik betyder det en bred och varierad patientbas, men också en marknad som är mer uppdelad än den ser ut på kartan.

Göta älv delar staden i två. På norra sidan ligger Hisingen, på södra sidan centrum, Linnéstaden, Majorna, Örgryte och Frölunda, och i nordost Angered. Broar och tunnlar binder ihop staden, men för patienten spelar restiden stor roll. Många väljer en tandläkare på sin egen sida av älven, nära hemmet eller nära jobbet. Samtidigt växer kranskommunerna, som Mölndal, Partille, Kungälv, Kungsbacka, Lerum och Härryda, och många som bor där pendlar in till staden varje dag.

Hur göteborgare väljer tandläkare

• Närhet och restid. Ett avstånd som ser kort ut på kartan kan kännas långt om det innebär en resa över älven i rusningstid.
• Studenter och unga vuxna. Med två stora lärosäten finns många unga patienter som är vana vid att jämföra priser och boka digitalt, och som ofta är intresserade av estetisk tandvård och tandreglering.
• Familjer i villa- och radhusområden. I kranskommunerna och i stadsdelar som Askim och Torslanda finns många familjer som vill ha en klinik för hela familjen, nära hemmet.
• Skiftarbete. I en stad med stor industri och en stor hamn arbetar en del patienter skift. Tider tidigt på morgonen eller sent på eftermiddagen kan då vara avgörande.
• Flera språk. I stadsdelar som Angered och delar av Hisingen bor många med rötter i andra länder. Annonser och svar på fler språk än svenska kan öppna dörren för patienter som annars inte hittar fram.
• Skärgården. Den som bor på öarna i den södra eller norra skärgården planerar sina besök noga, och uppskattar kliniker som är lätta att nå från färjan och som kan samla flera behandlingar vid samma besök.

Så skulle vi bygga kampanjerna i Göteborg

1. Kartlägg upptagningsområdet per mottagning. Vi utgår från klinikens läge, hållplatser och broförbindelser. En klinik på Hisingen har ett annat naturligt område än en klinik i Mölndal eller vid Järntorget.
2. Dela upp annonserna geografiskt. Separata kampanjer för norra och södra sidan av älven och för de kranskommuner som faktiskt ligger inom räckhåll, med budskap som nämner närheten.
3. Video med klinikens egna tandläkare. Göteborgare, liksom de flesta svenskar, reagerar bättre på en saklig och personlig ton än på stora löften. Läs mer om videoproduktion för tandläkare.
4. Lokal SEO per stadsdel. En uppdaterad Google Företagsprofil, sidor för de stadsdelar och kommuner kliniken betjänar och en jämn rytm av äkta recensioner. Läs mer om lokal SEO för tandläkare.
5. Flera språk där det behövs. Annonser och landningssidor på de språk som faktiskt talas i klinikens närområde.
6. Snabb uppföljning och mätning. Automatiska svar inom några minuter och spårning med Goat SST, så att vi ser vilka områden och behandlingar som ger bokade patienter.

Behandlingar där efterfrågan brukar vara stor

Med en blandning av studenter, unga yrkesverksamma, barnfamiljer och äldre finns efterfrågan på det mesta: allmäntandvård för familjer, estetisk tandvård och tandblekning, osynlig tandreglering, implantat och akuttider. Rätt prioritering avgörs av klinikens kompetens och lediga kapacitet, och av vilka behandlingar som faktiskt ger lönsamma patienter.

Vanliga misstag bland kliniker i Göteborg

• Att behandla Göteborg som en enda marknad. En annons som visas i hela regionen når många som aldrig skulle korsa älven för ett besök.
• Att glömma kranskommunerna. Många av de bästa patienterna bor i Mölndal, Partille eller Kungsbacka och passerar kliniken varje dag på väg till jobbet.
• Att bara kommunicera på svenska i områden där många hellre läser på ett annat språk.
• Att inte visa öppettider. För skiftarbetare och studenter är tiderna ofta viktigare än priset.
• Att låta recensionerna stå still. En profil med få och gamla recensioner tappar mot kliniken bredvid.

Vad vi kan visa

Våra publicerade kundcase kommer från Rumänien, och vi hittar inte på svenska kunder eller siffror. Ett exempel som liknar Göteborgs situation är kundcaset White Star Dent från Iași, en stor universitetsstad med utbildning i tandläkarvetenskap och många kliniker. Där har vi varit med från första dagen, och kliniken har vuxit från noll till nästan 1 miljon euro i årsintäkter och blivit ett av de starkaste tandvårdsvarumärkena i staden.

Resultat som dessa beror alltid även på den medicinska kvaliteten och på hur receptionen tar emot patienterna.

Nästa steg

Boka ett kostnadsfritt strategisamtal på 30 minuter via kontaktsidan. Vi går igenom din kliniks läge, upptagningsområde och nuvarande marknadsföring och skickar ett skräddarsytt förslag inom 24 timmar.