Så går det till: de första fyra veckorna med The Goat Group

Under de första fyra veckorna går The Goat Group från onboarding till bokade patienter. Vecka ett handlar om avtal, åtkomst och manus, vecka två om inspelning och lansering av kampanjer, vecka tre om kvalificerade förfrågningar till receptionen och vecka fyra om att systemet börjar leverera patienter. Därefter optimerar vi löpande på bokade patienter, inte klick.

Marknadsföring för tandvårdskliniker, vecka för vecka

Många klinikägare har erfarenhet av byråer där det tar månader innan något händer. Vi arbetar i en fast rytm, där varje vecka har ett tydligt mål. Här är vad som händer under de första fyra veckorna, vad du behöver förbereda och vad som kommer efter.

Vecka 1: Onboarding och manus

Den första veckan handlar om att lägga grunden.

Avtal och juridik. Vi tecknar avtal och personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) enligt GDPR.
Åtkomst. Vi får åtkomst till de konton vi behöver: Meta Business, Google Ads, Google Företagsprofil, Google Analytics och hemsidan.
De första förbättringarna. Ofta finns det snabba vinster, som felaktiga uppgifter i Google Företagsprofilen, en krånglig bokningsväg eller spårning som inte fungerar. Vi börjar rätta till dem direkt.
Strategi och manus. Vi bestämmer vilka behandlingar som ska prioriteras och skriver manus till den första inspelningen.
Inspelningsdag. Vi bokar in inspelningsdagen tillsammans med dig och tandläkarna.

Vecka 2: Inspelning och lansering

Den andra veckan börjar systemet röra sig.

Den första inspelningen. Vårt produktionsteam spelar in på kliniken med dina tandläkare och din personal.
Klippning. Vår videoredigerare får materialet och tar fram de första annonserna och kortvideorna.
Spårning. Goat SST kopplas in, så att annonsplattformarna får tillbaka riktiga händelser som bokningar och besök.
Lansering. Vår annonsköpare lanserar de första kampanjerna i Meta och Google.
De första kontakterna. De första förfrågningarna börjar komma in.

Vecka 3: Förfrågningar blir patienter

Under den tredje veckan kommer de första riktiga patienterna.

Trafik kommer från flera kanaler: annonser, sök, Google Maps och sociala medier.
Receptionen får kvalificerade förfrågningar, gärna förberedda via WhatsApp-automatisering så att de redan har svarat på grundfrågorna.
Vi följer upp tillsammans med dig: vilka förfrågningar blev bokningar, och vad kan förbättras i hur de tas emot?

Vecka 4: Resultat

I slutet av den första månaden ska kliniken ha börjat fungera som en maskin för uppmärksamhet, med ett flöde av patienter för de behandlingar vi har prioriterat. Vi går igenom resultaten tillsammans: vad en bokad patient har kostat per kanal och behandling, vad som fungerar bäst och vad vi ändrar framåt.

Resultaten beror alltid även på den medicinska kvaliteten och på receptionens bemötande. Vi säger det från början, eftersom det är sant.

Vad du behöver förbereda

Ju bättre förberett, desto snabbare kommer vi igång. Det här hjälper oss mest:

Åtkomst till konton, eller hjälp att skapa dem om de saknas: Meta Business, Google Ads, Google Företagsprofil, Google Analytics och hemsidan
Prioriterade behandlingar och ungefärlig ledig kapacitet i kalendern
Prislista och eventuella erbjudanden som ska kommuniceras
Tid för inspelning, med de tandläkare och medarbetare som ska synas
Receptionens rutiner för hur förfrågningar tas emot och bokas i dag
Uppgifter om bokningssystem och kalender, så att vi kan planera integrationer
Logotyp, typsnitt och färger om du har en grafisk profil

Efter den första månaden

Den första månaden är starten, inte målet. Därefter arbetar vi löpande efter vår metod, Incubator System:

Optimering varje vecka av budgetar, målgrupper, sökord och kreativt material, utifrån bokade patienter
Nya inspelningar utifrån vilka ämnen och budskap som har gett bokningar
Arbete med ryktet, med en jämn rytm av recensioner och svar som stärker din lokala SEO för tandläkare
Förbättring av hemsidan och landningssidorna för att fler besökare ska boka
Återbesök och rekommendationer, så att nöjda patienter kommer tillbaka och tar med sig andra
Reaktivering av tidigare patienter och äldre förfrågningar
Nya kanaler, som ChatGPT-annonser, när grunden fungerar
Månadsgenomgångar med dig, där vi visar vad som gav patienter och vad vi ändrar

Ingen gratis provperiod, men ett gratis samtal

Vi erbjuder ingen gratis provperiod, eftersom varje klinik får ett eget flöde och en egen onboarding som byggs från grunden. Däremot erbjuder vi ett kostnadsfritt strategisamtal på 30 minuter, där vi granskar ditt nuvarande upplägg. Efter samtalet får du ett skräddarsytt förslag inom 24 timmar.

Boka samtalet via kontaktsidan, eller läs mer om vilka vi är.

Vanliga frågor

Hur mycket tid behöver vi lägga själva under första månaden?

Mest tid går åt under första veckan, när vi behöver åtkomst till konton och information om behandlingar och rutiner, och under inspelningsdagen i andra veckan. Därefter handlar det främst om att receptionen tar emot förfrågningarna och att du deltar i uppföljningen. Resten sköts av vårt team: annonser, klippning, hemsida och spårning.

Kan vi börja utan en inspelningsdag?

Det går att starta kampanjer med befintligt material om det finns bilder och video av god kvalitet, men resultaten blir oftast bättre med riktiga tandläkare och riktiga lokaler. Därför är inspelningen en fast del av processen. Om det finns skäl att skjuta upp den diskuterar vi det under strategisamtalet.

När ser vi de första patienterna?

I vår standardprocess lanseras kampanjerna under andra veckan, de första kontakterna kommer kort därefter och under tredje veckan ska receptionen få kvalificerade förfrågningar. Hur snabbt de blir bokade patienter beror på marknaden, behandlingarna, den medicinska kvaliteten och hur snabbt kliniken svarar. Vi lovar inga siffror i förväg.

Vad händer om något inte fungerar?

Det är en del av arbetet. Eftersom vi mäter på bokade patienter med Goat SST ser vi snabbt vilka kampanjer, budskap och sidor som inte levererar. Vi ändrar dem varje vecka och går igenom förändringarna med dig. Ibland ligger problemet utanför marknadsföringen, till exempel i hur förfrågningar tas emot, och då säger vi det rakt.