V-Medical · 200+ leads på några månader
V-Medical: över 200 leads på några månader och patienter med högt behandlingsvärde
V-Medical är en rumänsk tandvårdsklinik i en stad med mindre exponering än de stora metropolerna. Med The Goat Group fick kliniken över 200 leads på några månader och ett jämnt flöde av patienter med högt behandlingsvärde, med flera helkäksrehabiliteringar på implantat varje månad. Dr. Nichita Valentin beskriver över 50 procent fler bokningar.
Patientanskaffning inom tandvård utanför storstaden
Det här kundcaset kommer från Rumänien, liksom alla våra publicerade kundcase. Vi väljer att visa verkliga resultat därifrån hellre än att hitta på svenska exempel. Just det här caset är ändå särskilt relevant för många svenska klinikägare, eftersom det handlar om en klinik utanför de stora metropolerna.
Utgångsläget
V-Medical ligger i en stad med mindre exponering än landets största städer. Det innebär oftast ett mindre upptagningsområde och färre sökningar än i en storstad, och en del patienter söker sig av vana till större städer för avancerade behandlingar. För en klinik som vill växa inom implantat och helkäksrehabilitering är det en verklig utmaning.
Utmaningen
I en mindre stad räcker det inte att vänta på att patienterna ska hitta kliniken. Det finns färre personer som aktivt söker efter en viss behandling, och varje förfrågan är därför mer värd. En förfrågan som inte besvaras i tid, eller en annons som når fel personer, kostar mer än i en storstad där flödet är större. Samtidigt är behandlingar som helkäksrehabilitering på implantat stora beslut, som kräver förtroende innan patienten bokar.
Vad vi byggde
Vi beskriver här vårt standardsystem som tillvägagångssätt, snarare än klinikens enskilda kampanjer:
- Annonser som når rätt patienter. Meta- och Google-annonser byggda per behandling, med fokus på behandlingar med högt värde och en geografisk räckvidd anpassad efter var patienterna faktiskt kommer ifrån.
- Video med klinikens egna tandläkare. En inspelningsdag på kliniken med vårt eget produktionsteam, för att bygga förtroende inför stora beslut. Läs mer om videoproduktion för tandläkare.
- Snabb uppföljning. Förfrågningar som tas om hand inom några minuter, så att de inte hinner svalna, se WhatsApp-automatisering för tandvård.
- Mätning på patienter. Vår serverbaserade spårning Goat SST skickar tillbaka bokningar och besök till annonsplattformarna, så att de optimerar mot riktiga patienter.
Resultat
- Över 200 leads på några månader
- Ett jämnt flöde av patienter med högt behandlingsvärde, trots en stad med mindre exponering
- Flera helkäksrehabiliteringar på implantat varje månad
- Dr. Nichita Valentin beskriver över 50 procent fler bokningar
Vad kliniken säger
Dr. Nichita Valentin på V-Medical Clinic berättar att kliniken fick över 50 procent fler bokningar. Han lyfter också fram att allt var enklare än han hade räknat med, inklusive inspelningen. Det är en vanlig reaktion: den största tröskeln för många tandläkare är inte tekniken utan tanken på att stå framför en kamera.
Lärdomar för svenska kliniker
Storleken på staden är inte avgörande. Sverige har många kliniker i mindre städer och på orter där patienterna ofta söker sig till storstaden för avancerade behandlingar. V-Medical visar att det går att attrahera patienter med högt behandlingsvärde även utanför de största städerna, med rätt budskap och snabb uppföljning.
Varje förfrågan är mer värd när de är färre. I ett mindre upptagningsområde är snabb uppföljning ännu viktigare. En förfrågan som svalnar är svår att ersätta.
Stora behandlingar kräver förtroende. Patienter som funderar på helkäksbehandlingar vill veta vem de har att göra med. Video där tandläkaren själv förklarar behandlingen gör ofta mer än någon annonstext.
Mät på rätt sak. 200 leads är en bra siffra, men det viktiga är hur många som blir bokade patienter och accepterade behandlingar. Det är det vi optimerar mot.
Resultaten beror alltid även på den medicinska kvaliteten och på receptionens bemötande. Marknadsföringen skapar möjligheten, kliniken gör den till en nöjd patient.
Driver du klinik i en region med många orter runt en större stad, som Skåne kring Malmö? Läs mer om marknadsföring för tandläkare i Malmö.
Vill du göra något liknande?
Boka ett kostnadsfritt strategisamtal på 30 minuter via kontaktsidan. Vi går igenom förutsättningarna i din stad och skickar ett skräddarsytt förslag inom 24 timmar.
Vanliga frågor
Fungerar det här för en klinik på en mindre ort i Sverige?
Principerna gör det: annonser per behandling, förtroende genom video, snabb uppföljning och mätning på bokade patienter. Det V-Medical visar är att en klinik utanför de största städerna kan attrahera patienter med högt behandlingsvärde. Hur det ser ut på just din ort beror på upptagningsområde, konkurrens och behandlingar, och det går vi igenom under strategisamtalet.
Varför nämner ni inte vilken stad V-Medical ligger i?
Vi har valt att inte namnge staden. Det viktiga i det här caset är inte själva staden, utan att den har mindre exponering än de stora metropolerna, vilket är en situation många kliniker känner igen. Resultaten i caset, över 200 leads på några månader och flera helkäksrehabiliteringar på implantat varje månad, är de som vi visar offentligt.
Hur lockar man patienter till stora behandlingar som helkäksrehabilitering?
Genom förtroende och tydlighet. Patienter som överväger en stor behandling vill förstå hur den går till, vem som utför den och vad som påverkar priset. Video där tandläkaren själv förklarar, sidor per behandling med sakliga svar och snabb, personlig uppföljning är viktiga delar. Vi lovar aldrig kliniska resultat i marknadsföringen.
Hur snabbt kan man förvänta sig resultat?
I vår standardprocess lanseras kampanjerna under andra veckan och de första kontakterna kommer kort därefter. V-Medical fick över 200 leads på några månader. Hur snabbt det blir bokningar och behandlingar hos dig beror på marknaden, behandlingarna, den medicinska kvaliteten och hur snabbt kliniken svarar. Vi ger inga garantier i förväg.