Produção de vídeo para clínicas dentárias

Produção de vídeo para clínicas dentárias que cria confiança antes da primeira consulta

Um paciente que precisa de implantes, de uma reabilitação oral ou de facetas raramente decide na primeira pesquisa. Vê o perfil da clínica no Instagram, procura o nome do médico, lê avaliações e compara. O que procura, mesmo sem o dizer, é a resposta a uma pergunta simples: posso confiar nestas pessoas?

A maioria das clínicas responde com fotografias de banco de imagens, um vídeo institucional gravado há anos ou publicações esporádicas feitas entre consultas. O resultado é uma presença digital que não distingue a clínica da concorrência e anúncios que o público ignora ao fim de dois segundos.

O vídeo resolve isto porque mostra o que nenhuma fotografia mostra: a forma como o médico explica, o ambiente da clínica, a equipa que vai receber o paciente. E fá-lo antes da primeira consulta, quando a decisão ainda está a ser tomada.

Como trabalhamos

1. Estratégia de conteúdo. Definimos os tratamentos prioritários, as dúvidas e os receios mais frequentes dos pacientes e o posicionamento de cada médico. É daqui que saem os temas dos vídeos.
2. Guiões. Escrevemos guiões curtos e naturais, pensados para quem não é ator. O médico não precisa de decorar texto: orientamos a conversa durante a filmagem.
3. Dia de filmagem. A nossa equipa de produção filma na clínica. Num dia bem planeado grava-se material para várias semanas de conteúdo e de anúncios.
4. Edição. A equipa de edição transforma o material em vídeos curtos para Reels, TikTok e YouTube Shorts, vídeos longos, VSL (vídeos de venda para tratamentos de maior valor) e criativos para anúncios, com legendas, ritmo e um início que prende a atenção.
5. Distribuição e teste. Os vídeos entram nas campanhas de anúncios Meta e Google, no site e nas redes sociais. Os que trazem marcações ficam; os que não trazem são substituídos.
6. Novas filmagens. Os criativos cansam. Planeamos filmagens regulares para manter os anúncios frescos e a presença orgânica ativa.

Que vídeos produzimos para uma clínica

Cada formato tem uma função diferente no percurso do paciente:

• Apresentação dos médicos: quem são, como trabalham, porque escolheram a especialidade.
• Explicação de tratamentos: o que é um implante, como decorrem as fases de um tratamento com alinhadores, o que acontece numa reabilitação oral.
• Respostas às dúvidas frequentes: dor, duração, cuidados, formas de pagamento.
• Percurso do paciente: como é a primeira consulta, desde a receção até ao plano de tratamento.
• Bastidores e equipa: o ambiente da clínica e as pessoas que recebem o paciente.
• Testemunhos de pacientes, apenas com consentimento expresso e dentro das regras aplicáveis.

O que inclui

• Planeamento editorial por tratamento e por médico.
• Guiões e perguntas preparadas para cada sessão.
• Dias de filmagem na clínica, com a nossa equipa interna.
• Vídeos curtos verticais para redes sociais e anúncios.
• Vídeos longos para o YouTube e para o site, incluindo explicações de tratamentos.
• VSL para tratamentos de maior valor, como implantes e reabilitação oral.
• Fotografia da equipa e das instalações.
• Textos para publicações e anúncios.
• Adaptação dos formatos a cada plataforma.

Toda a produção é feita internamente, por pessoas da nossa equipa: produção audiovisual, edição de vídeo e design gráfico. Não subcontratamos, o que significa que quem filma fala diretamente com quem edita e com quem gere os anúncios. As ideias de ângulos, de guião e de posicionamento circulam sem intermediários.

Como medimos

Visualizações e gostos não pagam salários. Um vídeo é bom se contribui para consultas marcadas. Por isso, cada criativo é avaliado dentro das campanhas: custo por lead qualificado, custo por consulta marcada e, através do Goat SST, número de pacientes que chegam a iniciar tratamento. É assim que decidimos que temas filmar a seguir e que formatos abandonar.

Para quem é e para quem não é

Faz sentido para clínicas:

• com médicos dispostos a dar a cara e a falar sobre o seu trabalho;
• que querem posicionar-se em tratamentos de maior valor, onde a confiança pesa mais do que o preço;
• que já perceberam que a imagem genérica deixou de funcionar nas redes sociais;
• que querem um fluxo regular de conteúdo e não um vídeo isolado.

Não é a melhor opção se procura apenas um vídeo institucional para guardar no site ou se a equipa médica não tem disponibilidade para filmar. Também não substitui a qualidade do atendimento: um bom vídeo traz pacientes à porta, mas é a clínica que os convence a ficar.

Cuidados na comunicação em saúde

Os conteúdos sobre tratamentos são informativos e respeitam as regras de publicidade em saúde em vigor em Portugal, bem como as normas deontológicas dos médicos dentistas. Não fazemos promessas de resultados clínicos e é sempre a clínica que valida o conteúdo médico antes da publicação.

O exemplo da Infinity Digital Dent

A Infinity Digital Dent, uma clínica parceira na Roménia, é o nosso exemplo mais completo de comunicação em vídeo. Construímos uma presença com identidade real, levada mais longe do que a de qualquer outra clínica dentária no país, incluindo um documentário completo. A clínica ultrapassou os 10.000 leads e criou uma marca pessoal difícil de substituir. O Dr. Amer Hijazi refere mais de 585 mil euros de receita gerada.

Se a clínica fica no Norte, veja como pensaríamos a comunicação no Porto. Para transformar visualizações em marcações, os vídeos devem apontar para páginas preparadas para converter: veja o serviço de site para clínica dentária.

Próximo passo

Na chamada estratégica gratuita analisamos o conteúdo que a clínica já tem e dizemos o que filmaríamos primeiro. A primeira filmagem acontece normalmente na segunda semana do nosso processo.