ยิงแอดคลินิกทันตกรรม (Meta / Google / TikTok)
ยิงแอดคลินิกทันตกรรม (Meta / Google / TikTok) ที่วัดผลเป็นคนไข้ที่จองจริง
The Goat Group รับยิงแอดคลินิกทันตกรรมบน Meta (Facebook / Instagram), Google Ads และ TikTok สำหรับคลินิกในกรุงเทพฯ ภูเก็ต เชียงใหม่ พัทยา และคลินิกที่รับคนไข้ต่างชาติ เราเตรียมข้อความและชิ้นงานโฆษณาให้ตรงตามเกณฑ์ของ สบส. เพื่อให้คลินิกยื่นขอเลข ฆสพ. ได้และวัดผลทุกแคมเปญเป็นจำนวนคนไข้ที่จองคิวจริงผ่านระบบติดตามผล Goat SST ไม่ใช่แค่ยอดคลิกหรือยอดไลก์
ยิงแอดคลินิกทันตกรรมแล้วได้อะไรกลับมา: ยอดคลิก หรือคนไข้ที่นั่งเก้าอี้ทำฟันจริง
เจ้าของคลินิกทันตกรรมในกรุงเทพฯ จำนวนไม่น้อยเคยผ่านประสบการณ์แบบนี้ จ้างฟรีแลนซ์หรือเอเจนซี่มารับยิงแอดคลินิกได้รายงานทุกเดือนบอกว่า Reach ดี ค่า CPM ถูก คนกดไลก์เยอะ แต่พอถามฝ่ายต้อนรับว่าเดือนนี้มีคนไข้ใหม่จากโฆษณากี่คน และแต่ละคนมีต้นทุนเท่าไหร่ ไม่มีใครตอบได้ชัดเจน
ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ Facebook หรือ Google แต่อยู่ที่ตัวชี้วัดที่คลินิกถูกสอนให้ดู โฆษณาคลินิกทันตกรรมที่ดีไม่ได้วัดกันที่ยอดเข้าถึง แต่วัดกันที่จำนวนคนไข้ที่ทักมา จองคิวมาตามนัด และตัดสินใจรักษา ถ้าตัวเลขเหล่านี้ไม่ถูกส่งกลับไปให้ระบบโฆษณาเรียนรู้ อัลกอริทึมก็จะไปหาคนที่ชอบกดฟอร์ม ไม่ใช่คนที่จะมาทำฟันจริง
ที่ The Goat Group เราทำโฆษณาให้คลินิกทันตกรรมเท่านั้นมานานกว่า 5 ปี ร่วมงานกับคลินิกพันธมิตรมากกว่า 20 แห่งในยุโรป และตั้งแต่เดือนตุลาคม ปี 2569 (2026) เราเริ่มทำงานกับคลินิกทันตกรรมในประเทศไทย ทั้งคลินิกที่รับคนไข้ต่างชาติ และคลินิกที่ต้องการระบบหาคนไข้ที่วัดผลได้จริง
เรื่องแรกที่ต้องคุยกัน: โฆษณาสถานพยาบาลต้องได้รับอนุมัติจาก สบส. ก่อนเผยแพร่
ในประเทศไทย โฆษณาของสถานพยาบาลรวมถึงคลินิกทันตกรรมต้องผ่านการพิจารณาจากกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) และได้รับเลขที่ใบอนุญาตโฆษณา (ฆสพ.) ก่อนนำไปเผยแพร่ ข้อความที่เกินจริง คำว่า "ที่สุด" การรับประกันผล หรือการใช้ภาพก่อน–หลังแบบไม่ถูกต้อง อาจนำไปสู่บทลงโทษและกระทบใบอนุญาตของคลินิกได้ นี่คือสิ่งที่เอเจนซี่จากต่างประเทศหลายแห่งมองข้าม และเป็นเหตุผลที่คุณควรถามทุกคนที่มาเสนอรับยิงแอดคลินิกว่า "ชิ้นงานนี้ยื่นขอ ฆสพ. ได้ไหม"
วิธีทำงานของเราชัดเจน: เราเตรียมข้อความ สคริปต์วิดีโอ ภาพนิ่ง และหน้า Landing Page ให้ตรงตามเกณฑ์ของ สบส. ตั้งแต่ต้น และส่งชุดเอกสารให้คลินิก ส่วนการยื่นคำขอเป็นหน้าที่ของคลินิก โดยผู้ดำเนินการสถานพยาบาลหรือผู้ได้รับอนุญาต เราไม่ได้ยื่นแทน และไม่อ้างว่า "ขอใบอนุญาตให้" เพราะกฎหมายกำหนดให้ผู้รับอนุญาตของสถานพยาบาลเป็นผู้รับผิดชอบ สิ่งที่เราทำได้คือทำให้คำขอของคุณมีโอกาสผ่านสูงขึ้นตั้งแต่ร่างแรก และไม่ต้องแก้หลายรอบ
เราทำงานอย่างไร
- ตรวจบัญชีโฆษณาและระบบรับคนไข้เดิม ก่อนใช้งบแม้แต่บาทเดียว เราดูว่าบัญชี Meta และ Google ตั้งค่าถูกไหม วิธีชำระเงินปกติหรือไม่ พิกเซลยิงถูกเหตุการณ์หรือเปล่า และฝ่ายต้อนรับตอบแชทเร็วแค่ไหนในประสบการณ์ของเราหลายครั้ง "แอดไม่เดิน" เกิดจากบัตรหมดอายุหรือบัญชีค้างชำระ ไม่ใช่จากชิ้นงาน
- เลือกหัตถการที่จะโฆษณาก่อน คลินิก 1–3 ยูนิตควรเริ่มจากหัตถการเดียวที่อธิบายได้ในคลิป 20 วินาที เช่นรากฟันเทียม จัดฟัน หรือวีเนียร์แล้วค่อยขยายเมื่อตัวเลขยืนยันแล้ว
- วางแผนแยกตามแพลตฟอร์ม Meta สำหรับสร้างความต้องการด้วยวิดีโอของทันตแพทย์ Google Ads สำหรับดักคนที่พิมพ์ว่า "ทำฟันใกล้ฉัน" หรือ "รากฟันเทียม ราคา" และ TikTok สำหรับหัตถการด้านความสวยงามที่คนไข้อายุน้อยค้นหา
- เขียนสคริปต์และชิ้นงานให้ผ่านเกณฑ์ สบส. ทุกข้อความผ่านการตรวจคำต้องห้าม ไม่มีคำรับประกัน ไม่มีการเปรียบเทียบว่าดีกว่าใคร ราคาและโปรโมชันแสดงพร้อมเงื่อนไขและวันหมดเขตจากนั้นส่งให้คลินิกยื่นขอ ฆสพ.
- ถ่ายทำกับทันตแพทย์ของคลินิก ทีมของเราผลิตวิดีโอคลินิกทันตกรรมเองทั้งหมด ไม่จ้างต่อ คลิปสั้นที่คุณหมอพูดกับกล้องให้ผลดีกว่าภาพสต็อกเกือบทุกครั้ง
- เปิดแคมเปญพร้อมระบบตอบแชท ลีดจาก Meta และ Google ถูกส่งเข้า LINE OA ของคลินิก ภายในไม่กี่นาที เพื่อไม่ให้คนไข้ที่ทักมาตอนสี่ทุ่มหายไปก่อนที่ฝ่ายต้อนรับจะมาเห็นตอนเช้า
- ปรับทุกสัปดาห์จากข้อมูลคนไข้จริง เราดูต้นทุนต่อคิวนัดและต่อคนไข้ที่มาตามนัด ไม่ใช่แค่ต้นทุนต่อลีดแล้วย้ายงบไปที่ชิ้นงานและกลุ่มเป้าหมายที่พาคนมานั่งเก้าอี้จริง
สิ่งที่รวมอยู่ในบริการรับยิงแอดคลินิกทันตกรรม
- กลยุทธ์แคมเปญแยกตามหัตถการและตามสาขา (คลินิกหลายสาขาควรแยกงบต่อสาขา ไม่เช่นนั้นระบบจะเทงบไปที่สาขาที่ลีดถูกที่สุด)
- ชุดชิ้นงานโฆษณา: สคริปต์วิดีโอ ภาพนิ่ง ข้อความโฆษณาที่ตรวจตามเกณฑ์ สบส. พร้อมเอกสารประกอบสำหรับให้คลินิกยื่นขอ ฆสพ.
- ตั้งค่าและดูแลบัญชี Meta Ads, Google Ads และ TikTok Ads รวมถึงการจำกัดงบรายวันและตรวจสอบทุกวันในสองสัปดาห์แรก
- หน้า Landing Page ต่อหัตถการ พร้อมฟอร์มคัดกรองและแบนเนอร์ขอความยินยอมตาม PDPA เป็นภาษาไทย
- เชื่อมต่อลีดเข้า LINE OA สำหรับคนไข้ไทย และ WhatsApp สำหรับคนไข้ต่างชาติ
- ระบบติดตามผล Goat SST ที่ส่งข้อมูลคิวนัดจริงกลับไปให้ Meta และ Google
- รายงานรายสัปดาห์ที่เจ้าของคลินิกอ่านเข้าใจใน 2 นาที: งบที่ใช้ จำนวนลีด คิวนัด คนไข้ที่มา ต้นทุนต่อคิว และสิ่งที่ผิดปกติ
- ถ่ายทำใหม่ทุกไตรมาส เพราะชิ้นงานเก่าทำให้ต้นทุนต่อลีดสูงขึ้นเรื่อย ๆ
เราวัดผลอย่างไร: Goat SST และคนไข้ที่จองจริง
ตัวเลขใน Ads Manager บอกได้แค่ว่าใครกดฟอร์ม ไม่ได้บอกว่าใครมาทำฟัน Goat SST คือระบบติดตามผลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่เราพัฒนาเอง มันเชื่อมกับปฏิทินนัดหมายหรือระบบจัดการคลินิกของคุณแล้วส่งเหตุการณ์ที่มีความหมายจริง เช่น "จองคิวแล้ว" "มาตามนัดแล้ว" "ตกลงรักษาแล้ว" กลับไปที่ Meta Conversions API และ Google Enhanced Conversions โดยไม่ส่งข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลระบุตัวตนแบบเปิด
ผลที่ตามมาคือ อัลกอริทึมเลิกหาคนที่ชอบกรอกฟอร์ม และเริ่มหาคนที่คล้ายกับคนไข้ที่มานั่งเก้าอี้จริงในบัญชีที่เราดูแล การเปลี่ยนจากวัดที่ "ลีด" ไปวัดที่ "คิวนัด" มักเปลี่ยนทั้งกลุ่มเป้าหมายและชิ้นงานที่ชนะ
ตารางที่เราใช้ดูทุกสัปดาห์มีเพียงไม่กี่ช่อง:
| ตัวชี้วัด | ทำไมถึงสำคัญ |
|---|---|
| ต้นทุนต่อลีด | ดูว่าชิ้นงานยังสดอยู่ไหม |
| อัตราการจองจากลีด | บอกว่าฝ่ายต้อนรับทำงานได้ดีแค่ไหน |
| อัตราการมาตามนัด | บอกว่าการยืนยันคิวทาง LINE ทำงานไหม |
| ต้นทุนต่อคนไข้ที่มา | ตัวเลขเดียวที่ควรใช้ตัดสินใจเพิ่มหรือลดงบ |
เราพูดตรง ๆ ตั้งแต่วันแรกว่า ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับคุณภาพการรักษาและฝ่ายต้อนรับของคลินิกด้วย โฆษณาพาคนมาถึงหน้าประตู แต่คนที่ทำให้เขาจองและกลับมาคือทีมของคุณ
เหมาะกับใคร และไม่เหมาะกับใคร
บริการนี้เหมาะกับคลินิกทันตกรรมอิสระ 1–3 ยูนิตขึ้นไปที่มีทันตแพทย์พร้อมออกกล้อง มีคนตอบแชทในเวลาทำการ และต้องการเติบโตด้วยหัตถการมูลค่าสูง เช่นรากฟันเทียม All-on-4 วีเนียร์ หรือจัดฟัน เหมาะเป็นพิเศษกับคลินิกในย่านสุขุมวิท สีลม ทองหล่อ และคลินิกที่รับคนไข้ต่างชาติจากออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร ยุโรป และตะวันออกกลางที่อยากลดการพึ่งพานายหน้า
ไม่เหมาะกับคลินิกที่ยังไม่มีใครรับผิดชอบการตอบลีดภายในวันเดียวกัน คลินิกที่ต้องการโฆษณาโดยไม่ผ่าน สบส. หรือคลินิกที่คาดหวังผลตอบแทนทันทีภายในสัปดาห์แรก แผนรักษารากฟันเทียมมักเริ่มหลังจากคนไข้ทักมาหลายเดือน เพราะคนไข้ต้องเตรียมเงินและเตรียมใจ
หลักฐานจากคลินิกพันธมิตร
White Star Dent คลินิกในเมืองยาช ประเทศโรมาเนีย ทำงานกับเราตั้งแต่วันแรกที่เปิด และเติบโตจากศูนย์จนมีรายได้ต่อปีเกือบ 1 ล้านยูโร กลายเป็นหนึ่งในแบรนด์คลินิกทันตกรรมที่แข็งแรงที่สุดในเมือง โฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของระบบนั้น ร่วมกับวิดีโอ เว็บไซต์ และการตอบแชท อ่านกรณีศึกษา White Star Dent หรือดูกรณีศึกษาทั้งหมด
เรายังไม่มีกรณีศึกษาในประเทศไทย และจะไม่อ้างว่ามี สิ่งที่เรานำมาคือวิธีการ ระบบวัดผล และประสบการณ์จากคลินิกมากกว่า 20 แห่ง ปรับให้เข้ากับกฎของ สบส. ทันตแพทยสภา และพฤติกรรมคนไข้ไทยที่อยู่บน LINE
ขั้นตอนถัดไป
นัดคุยกลยุทธ์ฟรี 30 นาที เราจะตรวจบัญชีโฆษณาปัจจุบัน ดูว่าลีดรั่วตรงไหน และบอกตรง ๆว่าคลินิกของคุณพร้อมยิงแอดแล้วหรือยัง หลังจากคุยกัน คุณจะได้รับข้อเสนอที่ออกแบบเฉพาะคลินิกภายใน 24 ชั่วโมง ทักเราทาง WhatsApp หรือผ่านหน้าติดต่อ ทีมของเราเดินทางมากรุงเทพฯเป็นระยะและนัดพบได้ตามคำขอ ส่วนการทำงานทั้งหมดดำเนินการออนไลน์ อ่านเพิ่มเติมว่าสี่สัปดาห์แรกเป็นอย่างไร หรือดูบริการทั้งหมด
คำถามที่พบบ่อย
เอเจนซี่ขอใบอนุญาตโฆษณา ฆสพ. แทนคลินิกได้ไหม
ไม่ได้และเราไม่อ้างแบบนั้นตามกฎหมายสถานพยาบาล ผู้ยื่นคำขออนุมัติโฆษณาต่อ สบส. คือผู้รับอนุญาตหรือผู้ดำเนินการสถานพยาบาล สิ่งที่เราทำคือเตรียมข้อความ ภาพ สคริปต์ และหน้า Landing Page ให้ตรงตามเกณฑ์ ตรวจคำต้องห้าม และจัดชุดเอกสารให้พร้อมยื่น เพื่อให้คำขอของคลินิกมีโอกาสผ่านตั้งแต่ร่างแรก และไม่เผยแพร่ชิ้นงานใดก่อนได้รับเลข ฆสพ.
ควรเริ่มที่ Facebook, Google หรือ TikTok
ขึ้นอยู่กับหัตถการและเมือง สำหรับรากฟันเทียมหรือ All-on-4 เรามักเริ่มที่ Meta ด้วยวิดีโอของทันตแพทย์ และเปิด Google Ads เป็นตาข่ายรองรับคนที่ค้นหาอยู่แล้ว สำหรับจัดฟันและวีเนียร์ TikTok มีน้ำหนักมากขึ้น เพราะคนไข้อายุน้อยค้นหาที่นั่น เราจะทดสอบด้วยงบที่ควบคุมได้แล้วเพิ่มเฉพาะช่องทางที่พาคนไข้มาจองจริง
งบโฆษณาควรเท่าไหร่ต่อเดือน
เราไม่ระบุตัวเลขกลาง ๆ เพราะขึ้นอยู่กับจำนวนยูนิต จำนวนสาขา หัตถการ และการแข่งขันในย่านของคุณในการคุยกลยุทธ์ฟรี เราจะดูต้นทุนต่อคนไข้ที่คลินิกรับได้จริงจากมูลค่าเฉลี่ยของเคสแล้วคำนวณย้อนกลับเป็นงบเริ่มต้น ข้อเสนอที่ออกแบบเฉพาะคลินิกจะส่งถึงคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังการคุย
ทำไมยิงแอดแล้วได้ลีด แต่ไม่ได้คนไข้
ในประสบการณ์ของเรา จุดรั่วที่พบบ่อยที่สุดอยู่หลังจากคนไข้ทักมา เช่นตอบแชทช้าเกินหลายชั่วโมง ขอให้คนไข้ส่งฟิล์มเอกซเรย์ก่อนให้คิว ปิดเคสด้วยคำว่ารอคนไข้ติดต่อกลับ หรือส่งต่อให้เพื่อนร่วมงานแล้วไม่มีใครโทรต่อ เราจึงติดตั้งระบบตอบอัตโนมัติบน LINE OA และวัดอัตราการจองจากลีด เพื่อให้เห็นว่าปัญหาอยู่ที่โฆษณาหรือที่ฝ่ายต้อนรับ
คลินิกต้องเตรียมอะไรบ้างก่อนเริ่ม
สิทธิ์เข้าถึงเพจ บัญชีโฆษณา และ Google Business Profile หนึ่งคนที่รับผิดชอบตอบลีดในเวลาทำการ วันถ่ายทำกับทันตแพทย์ครึ่งวันรายการราคาที่ชัดเจนเพื่อใช้ประกอบคำขอ ฆสพ. และการเข้าถึงปฏิทินนัดหมายเพื่อให้ Goat SST ส่งข้อมูลคิวนัดจริงกลับไปยังแพลตฟอร์ม เราเซ็นข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับทุกคลินิก และปฏิบัติตาม PDPA