Veelgestelde vragen over marketing voor tandartsen

Zes diensten die samen één systeem vormen: Google Ads en Meta-advertenties, videoproductie met uw eigen team, websites en funnels, lokale SEO, WhatsApp-conversie en ChatGPT Ads. Alles wordt gebouwd door ons eigen in-house team en gemeten op ingeplande patiënten via ons trackingsysteem Goat SST, niet op klikken of vertoningen.

Nee. U kunt met één dienst beginnen, bijvoorbeeld lokale SEO of advertenties, en uitbreiden als u resultaat ziet. We zeggen wel eerlijk waar patiënten verloren gaan. Als advertenties aanvragen opleveren maar niemand ze snel opvolgt, gaat budget verloren. Daarom adviseren we vaak advertenties samen met WhatsApp-opvolging en een landingspagina per behandeling.

Ja. De opnamedag vindt plaats in uw praktijk, met uw eigen tandartsen en medewerkers, uitgevoerd door ons in-house productieteam. Patiënten willen de echte mensen en de echte omgeving zien, geen stockbeelden. Patiënten komen alleen in beeld met hun uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming. De montage en de advertentievarianten maken we daarna zelf.

We publiceren geen prijzen. De investering hangt af van de omvang van uw praktijk, het aantal vestigingen, het advertentiebudget en de hoeveelheid videoproductie. Na een gratis strategiegesprek van 30 minuten, inclusief een korte audit van uw huidige setup, ontvangt u binnen 24 uur een voorstel op maat. Zo betaalt u voor wat uw praktijk nodig heeft, niet voor een standaardpakket.

Nee. Voor elke praktijk bouwen we een eigen funnel, eigen content en een eigen onboarding, en dat laat zich niet als proefversie aanbieden. Wat wel gratis is: het strategiegesprek van 30 minuten met een audit van uw huidige marketing. Daarin krijgt u concrete verbeterpunten, ook als u daarna niet met ons verdergaat.

De looptijd en de voorwaarden staan in het voorstel op maat dat u na het strategiegesprek ontvangt, en we bespreken ze vooraf open met u. Houd er rekening mee dat marketing tijd nodig heeft: de eerste aanvragen komen snel, maar lokale SEO, reputatie en behandelingen met een lange beslistijd, zoals implantologie, laten hun volle effect pas na enkele maanden zien.

Ja. Alles wat we bouwen, is ingericht volgens de AVG. Met elke praktijk sluiten we een verwerkersovereenkomst. Goat SST verwerkt gegevens server-side en geanonimiseerd, op infrastructuur binnen de EU. Formulieren en WhatsApp-flows vragen alleen wat nodig is om een afspraak te plannen. Als zorgaanbieder blijft u verantwoordelijk voor uw eigen privacybeleid en het medisch dossier.

Goat SST is ons eigen systeem voor server-side tracking. Het koppelt wat er na een klik gebeurt, zoals een ingeplande afspraak, een patiënt die verschijnt of een geaccepteerd behandelplan, en stuurt die conversies geanonimiseerd terug naar Meta en Google. Daardoor leren de algoritmen wie patiënt wordt, en optimaliseren ze op patiënten in plaats van op goedkope formulieren.

Goat SST respecteert de toestemmingskeuzes van bezoekers; het is geen manier om toestemming te omzeilen. Wel voorkomt server-side tracking veel dataverlies dat bij een gewone browserpixel optreedt, bijvoorbeeld door adblockers of browsers die scripts beperken. Bovendien kunnen gebeurtenissen die later plaatsvinden, zoals een afspraak in de praktijk, alleen server-side worden teruggekoppeld.

Nee, en we raden u aan op te passen voor bureaus die dat wel doen. Niemand kan een vaste positie in Google of een vast aantal patiënten beloven. Wat we wel doen: transparant meten, snel bijsturen en eerlijk zijn over wat werkt. Resultaten hangen ook af van de medische kwaliteit, uw aanbod en hoe uw balie nieuwe patiënten ontvangt.

In ruim 5 jaar werkten we met meer dan 20 partnerklinieken, genereerden we ruim 4 miljoen euro omzet voor klinieken en zijn er meer dan 8.000 patiënten ingepland. Voorbeelden: White Star Dent groeide van nul naar bijna 1 miljoen euro jaaromzet, Infinity Digital Dent kreeg meer dan 10.000 leads en V-Medical meer dan 200 leads in een paar maanden. Deze klinieken zitten in Roemenië.

In onze werkwijze gaan de campagnes in de tweede week live en komen de eerste contacten kort daarna binnen. In week drie krijgt de balie gekwalificeerde aanvragen en verschijnen de eerste nieuwe patiënten. Na de eerste maand bespreken we de cijfers samen. Voor behandelingen met een lange beslistijd heeft u wat meer geduld nodig voordat het beeld betrouwbaar is.

We werken onder meer met Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, de WhatsApp Business API, spraak via ElevenLabs, agendasynchronisatie, Stripe en webhooks. Via webhooks kunnen we vaak ook koppelen met andere systemen die uw praktijk gebruikt. Of een directe koppeling met uw agendasysteem mogelijk is, bekijken we in het strategiegesprek.

Ja. We werken voor tandheelkundige praktijken in heel Europa. Onze thuismarkt is Roemenië, daarnaast zijn we actief in Spanje en de rest van Europa. Voor Nederland en Vlaanderen passen we de aanpak aan de lokale markt aan: hoe patiënten zoeken, het verzekeringssysteem, de terminologie en de regels voor zorgreclame, die in België strenger zijn.

We maken campagnes, pagina's en WhatsApp-flows in de taal van de patiënten die u wilt bereiken. Voor praktijken in Nederland en Vlaanderen is dat Nederlands, met waar nodig Engelse varianten voor internationale patiënten. We adviseren alleen te adverteren in talen waarin uw team patiënten ook echt kan helpen, van het eerste bericht tot de behandeling.

ChatGPT Ads zijn betaalde plaatsingen in ChatGPT en AI-zoekomgevingen, op het moment dat patiënten vragen welke praktijk ze moeten kiezen. We draaien dit format al voor tandartspraktijken in de VS. In Europa is de beschikbaarheid per land nog in ontwikkeling; tot het format voor u open is, werken we aan de basis die bepaalt of AI-assistenten uw praktijk noemen.

Ja, binnen de regels. In Nederland en België gelden beroeps- en reclameregels voor tandartsen, en in België zijn die van oudsher strenger. Ook Google en Meta hebben eigen beleid voor zorgadvertenties. We communiceren feitelijk en informatief, zonder medische beloften, en u keurt elke boodschap goed. Bij twijfel over een specifieke claim adviseren we afstemming met uw beroepsvereniging.

Project X is de codenaam van een product waaraan we al meer dan een jaar bouwen, voor een behoefte die klinieken en bureaus in Europa al minstens vijf jaar voelen. Het is gebouwd in Europa, voor Europa, en mede gevormd door onze partnerklinieken. Meer vertellen we in 2027. Wie als eerste wil horen wat het is, kan zich via contact of WhatsApp op de wachtlijst laten zetten.